fbpx

شروط الحصول على خط هاتف أرضي ثابت في المانيا

شروط الحصول على خط هاتف أرضي ثابت في المانيا

بعد العثور على منزل أو شقة في ألمانيا ، ستكون خطوتك التالية هي تقديم طلب لتركيب خط هاتف أرضي.

وقد لا تضطر إلى القيام بذلك أحياناً، لأنه عادةً ما يكون هناك خط هاتف مثبت بالفعل في منزلك.

وسنقدم إليك في هذا المقال شروط الحصول على خط هاتف أرضي ثابت في المانيا.

الشركات المزودة للخطوط الهاتفية (الأرضية / الثابتة) في ألمانيا:

أكبر مزودي خدمات الهاتف الثابت في ألمانيا هم:

1 & 1
O2

الحصول على خط هاتف أرضي في المانيا

أولاً يجب عليك إبرام عقد مع أحدى الشركات المزودة لخط الهاتف الثابت في ألمانيا.

وستبقى ملتزماً بالعقد الموقع حتى انتهاء تاريخه، والذي ييلغ عادةً سنة في المانيا.

و في كثير من الأحيان ، سيقدم مزود الإنترنت الخاص بك  عرض يشمل خط هاتف (وأحيانًا عقد هاتف محمول) بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة إضافية.

كيف تحصل على عقد خط هاتف أرضي في ألمانيا؟

للحصول على عقد تركيب خط هاتف أرضي، عليك تقديم:

  • بطاقة هوية أو جواز سفر ساري المفعول (وليس رخصة القيادة)
  • شهادة التسجيل الالمانية (Anmeldebescheinigung)
  • بيان حساب مصرفي ألماني

و تستطيع أيضاً ملء نموذج قصير على الانترنت ببياناتك الشخصية. وبمجرد تقديم الطلب ، سيرتب الفني للمجيء إلى منزلك لإعداد الخط الأرضي.

وسيكون هناك رسوم لمرة واحدة لهذه الخدمة.

فواتير خط الهاتف الألماني

تخصم فواتير الخط الأرضي عادةً بشكل تلقائي من حسابك المصرفي، و ستمنح وصل الفواتير الشهرية التي توضح بالتفصيل استخدامات هاتفك وتوضح أي رسوم إضافية ، إن وجدت.

تغيير مزود خط الهاتف الأرضي 

يمكنك تغيير مزود خط هاتفك والتبديل إلى مزود خط هاتف ثابت جديد في ألمانيا بشكل سهل. لكن يجب عليك  أولاً أن تصرح برغبتك في التغيير عند عند إبرام عقد جديد ، حيث توضح أنك ترغب في تغيير المزود (Anbieter wechseln) ، بدلاً من إبرام عقد جديد (Neuanschluss).

كما ستقوم الشركة الجديدة بعد ذلك بإبلاغ مزود الخدمة السابق وتحويل رقم هاتفك نيابة عنك.

ولا يمكنك إلغاء عقدك مع الشركة في منتصف مدته ، إلا في حالات خاصة، كالسفر مثلاً.

أما إذا كنت ستغير عنوان إقامتك ، فيمكنك عادةً أخذ عقود الإنترنت وخطوط الهاتف معك.

تركيب خط أرضي لأول مرة

عند انتقالك إلى منزل جديد، ولتركيب خط هاتف أرضي لأول مرة ، ستحتاج إلى الاتصال بشركة Telekom ، التي تدير خطوط الهاتف الثابتة في ألمانيا.

وتبلغ تكلفة التركيب حوالي 800 يورو. يمكنك الذهاب إلى متجر Telekom أو زيارة موقع الويب الخاص بالشركة أو الاتصال على 0800 33 01000.

 

شاهد أيضاً

افتتاح مركز برلين لإدارة الأزمات الصحية العالمية

افتتاح مركز برلين لإدارة الأزمات الصحية العالمية أعلنت منظمة الصحة العالمية، أمس الأربعاء، افتتاح مركزاً …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *